Technical Support

ADCテクニカルサポート(DTS) チームは、主要なアップルテクノロジーに関する開発専門知識を有し、豊富な技術経験を持つエンジニアで構成されています。個別のトラブルシューティング、プロジェクト達成のための実践的な支援、適切な技術資料やサンプルコードについてガイダンスなどを必要とする時に、アップルのエンジニアがお応えします。

開発のニーズに応じた実践的な支援

ADCテクニカルサポートを要請すると、依頼者の特定の問題に関して専門知識を有するエンジニアが担当します。DTSエンジニアは、ほとんどどんな開発トピックについても深い洞察に基づいた実践的な支援を提供します。

コードレベルのテクニカルサポート

ADC Premierには8件分のテクニカルサポートインシデント、Selectメンバーシップには2件分のテクニカルサポートインシデントが含まれます。 テクニカルサポートを要請すると、エンジニアと連絡を取りながら、コードレベルの問題切り分けや追加のテクニカルリソースの提言、開発促進に効果的な回避策の提供などの支援を受けられます。テクニカルサポートインシデントは、Apple Developer Connectionメンバーのみがご利用頂けます。

ADC PremierやSelect、Online メンバーとして既に登録済みで、追加のテクニカルサポートインシデントを購入する必要がある場合は、こちら